Proč byla moje platba zamítnuta? Tipy pro řešení problémů

Odmítnutí platby může mít několik různých důvodů.

Pokud váš debetní nebo kreditní karty byla odmítnuta, zkontrolujte, zda:

Vaše kartová společnost nebo banka má více informací – Zavolejte na telefonní číslo uvedené na zadní straně vaší kreditní nebo debetní karty, aby tato mezinárodní transakce proběhla. Vaše banka nebo finanční instituce si je vědoma tohoto běžného problému.

Platnost vaší karty nebo zastaralá karta - ujistěte se, že vaše karta je stále platná.

Vaše karta nemá dostatek finančních prostředků - ujistěte se, že vaše karta má dostatek finančních prostředků k úhradě transakce.

Provedli jste platbu pomocí PayPal?

Vybrali jste si nesprávnou zemi vydavatele karty - Ujistěte se, že jste v okně platby PayPal vybrali správnou zemi. Pokud byla například vaše debetní nebo kreditní karta vydána bankou ve Spojených státech, musíte vybrat Spojené státy.

Země platby

Pokud nic z výše uvedeného nepomůže, můžete nás kontaktovat na [chráněno e-mailem]